KOINNO-Praxisbeispiel: Umsetzung eines Digitalisierungsprozesses für die Seniorenberatung Neu-Ulm

Die im September 2021 gegründete Innolizer GmbH bietet die Organisation, Begleitung und Moderation von Kreativprozessen sowie die Entwicklung von Prototypen an. Mit der Seniorenberatung der Stadt Neu-Ulm hat das junge Unternehmen seine ersten Erfahrungen mit dem öffentlichen Sektor gemacht.

Der Auftrag bestand darin, ein Konzept für eine digitale Anwendung zu entwickeln, die das Leben von Seniorinnen und Senioren verbessert. Sie soll zur stärkeren Vernetzung der Anwendenden und zur Vermeidung von Einsamkeit beitragen. Dabei galt es zu berücksichtigen, dass die Zielgruppe nicht homogen und nicht durchweg digital-affin oder mobil ist.

Das Startup konnte in interdisziplinären Workshops, in die alle Bezugsgruppen und natürlich auch die Seniorinnen und Senioren selbst eingebunden wurden, die Schmerzpunkte identifizieren und so einen Use-Case entwickeln.

Die Erfahrung der Innolizer GmbH mit dem öffentlichen Sektor war dabei sehr positiv. Welche Faktoren zu dieser Einschätzung führten und wie es mit dem Projekt weitergeht, erfahren Sie im Anwender-Praxisbeispiel.